Información de pago
Formas de pago
Con tarjeta: Visa, Visa electron, Mastercard, Maestro, Servired.
Mediante trasferencia bancaria.
Pago seguro (SSL)
Los certificados SSL (capa de sockets seguros) son una pieza esencial de la seguridad de los sitios web. Al visitar un sitio web con SSL como www.mobler.es, el certificado SSL permite cifrar los datos que se envían, como la información sobre tarjetas de credito, nombres y direcciones de modo que ningún hacker pueda acceder a ellos. Para comprobar si un sitio web usa SSL correctamente, escriba la dirección del sitio web en nuestro Comprobador de instalación SSL.
Información sobre envíos
En cada producto indicamos su plazo de entrega aproximado. Para los productos en stock, se tarda entre 24 y 72h hablamos siempre de días laborables entregas en península e islas baleares. En el caso de envíos a otros países, los plazos de entrega pueden ser ligeramente más largos.
En algunos casos, se podrían dar retrasos ajenos a Möbler, ya sea a causa del fabricante o del transportista. Aunque estos retrasos no fueran responsabilidad nuestra, te informaremos de cualquier incidencia y haremos todo lo posible para solucionar el menor inconveniente.
Los productos que presenten daños a causas del transporte tendrás que hacerlo constar en el talonario del propio transportista al recepcionarlo.
Una vez recibida la mercancía tienes un plazo de 24 horas para reclamar enviándonos una fotografía para que podamos gestionarlo. Pasadas 24h no nos responsabilizaremos si dicha incidencia ha sido ocasionada por la compañía de transporte.
Información sobre devoluciones
Dispones de un plazo de 14 días hábiles para devolver tu compra desde el momento de su recepción. La devolución se tiene que realizar en su embalaje original y en perfecto estado.
Solo tienes que enviar un e-mail a [email protected] y gestionaremos la devolución.
El reembolso se hará en la misma forma con la que se realiza el pago en un plazo máximo de 30 días y previa comprobación del estado de los productos.
El cliente corre con los gastos de devolución, excepto en caso de daños en la mercancía achacables a nuestro transporte.
Excepcionalmente, no se aceptará la devolución de productos tapizados como sofás, sofás cama, butacas o sillas tapizadas, fabricados exclusivamente para la ocasión.